Service
1. Kontakt aufnehmen
Nehmen Sie telefonisch oder per Mail Kontakt zu uns auf:
Telefon:+49 6056 18339 11
E-Mail: service@maxworx.com
Um Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten zu können, ist oftmals ein direkter Zugriff auf Ihr Gerät erforderlich:
2. TeamViewer herunterladen
Laden Sie TeamViewer herunter. Für die Verwendung ist keine Installation notwendig. Es genügt die Anwendung zu starten. Es öffnet sich ein Fenster. Die Felder „Sitzungscode“ und „Ihr Name“ müssen Sie nicht bearbeiten.
3. Fernsteuerung zulassen
Bitte warten Sie, bis einer unserer Mitarbeiter der Sitzung beigetreten ist.
Es öffnet sich ein weiteres Fenster, das Sie dann bitte über den Button „zulassen“ bestätigen.
Wir übernehmen kurzzeitig die Fernsteuerung Ihres Gerätes.
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